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Questions fréquentes

Est-ce gratuit de publier une annonce sur Tartivo ?

Oui. Publier une annonce sur Tartivo est 100% gratuit, avec ou sans création de compte.

Dans quels pays Tartivo est-il disponible ?

Tartivo est disponible en Tunisie et s'étend à d'autres pays de la région : Algérie, Maroc, Mauritanie, Libye, Égypte, Qatar, Émirats arabes unis et France. Le pays actif s'adapte automatiquement à votre position.

Comment contacter un vendeur sur Tartivo ?

Chaque annonce affiche le numéro de téléphone du vendeur : il suffit d'appuyer sur le bouton d'appel pour le joindre directement, sans intermédiaire ni commission.

Comment publier une annonce efficace et rapide ?

Ajoutez un titre clair, des photos de qualité, un prix juste et une description détaillée : votre annonce devient immédiatement visible auprès des acheteurs près de chez vous.

Comment rester en sécurité lors d'un achat ou d'une vente ?

Privilégiez une rencontre en lieu public, vérifiez le produit avant de payer et ne partagez jamais de codes de vérification bancaire ou de données personnelles sensibles.

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Tartivo

Guide d'achat d'occasion

Une méthode simple pour évaluer une annonce et réduire les mauvaises surprises avant de payer.

1. Comparez les offres

Recherchez plusieurs produits similaires dans la même région. Comparez l'état, l'âge, la marque, les accessoires et le prix plutôt que de vous fier à une seule annonce. Un prix très inférieur aux offres comparables ou une forte pression pour payer rapidement justifie des vérifications supplémentaires.

2. Posez des questions concrètes

Demandez quels défauts sont présents, depuis quand le vendeur possède l'article, s'il a été réparé et ce qui est inclus. Pour un appareil électronique, demandez la référence exacte et vérifiez que les fonctions essentielles peuvent être testées. Pour un véhicule ou un logement, demandez les documents pertinents et envisagez de vous faire accompagner.

3. Vérifiez les photos et les informations

Comparez les photos entre elles et avec les réponses du vendeur. Vous pouvez demander une photo récente montrant un détail précis. Ne transmettez jamais de code reçu par SMS, de mot de passe, de coordonnées bancaires ou de copie de pièce d'identité pour recevoir une photo ou réserver un article.

4. Rencontrez-vous avec prudence

Choisissez un lieu public et sûr et, si possible, venez accompagné. Examinez le produit avant de payer, vérifiez son état et comparez-le à la description. Ne poursuivez pas si le lieu, le produit ou les conditions changent au dernier moment.

5. Soyez prudent avec le paiement

Évitez les acomptes ou paiements à distance à un inconnu pour un article que vous n'avez pas vérifié. N'ouvrez pas de lien de paiement envoyé dans l'urgence et ne communiquez jamais un code à usage unique. Convenez clairement du prix et du moment du paiement avec le vendeur.

6. Rappelez-vous le rôle de Tartivo

Tartivo facilite la recherche et le contact; pour une vente directe entre utilisateurs, la plateforme ne détient pas le produit et ne traite pas le paiement. Confirmez la disponibilité, l'identité de votre interlocuteur et les conditions de la transaction directement avec lui. Utilisez le bouton de signalement si une annonce paraît trompeuse.

Téléphone d'occasion : testez avant de payer

Demandez le modèle exact, la capacité, les réparations et l'état de la batterie. Sur place, testez écran tactile, appareils photo, microphone, haut-parleur, charge, Wi-Fi et réseau avec votre propre carte SIM si possible. Demandez au vendeur de retirer ses comptes et les verrouillages d'activation, puis vérifiez que la configuration peut être terminée. Un numéro IMEI ou une boîte ne prouve pas à lui seul la propriété. Si le vendeur refuse un test essentiel, ne poursuivez pas.

Comparer le coût total, pas seulement le prix

Exemple fictif : une offre à 600 TND nécessite 120 TND de réparation et 20 TND de déplacement, soit 740 TND au total. Une offre à 700 TND avec 20 TND de déplacement revient à 720 TND, mais son état reste à vérifier. Notez prix, devise, défauts, accessoires, transport et devis de réparation pour chaque offre. Ce calcul illustre une méthode, pas un prix de marché; les réparations doivent être estimées par un professionnel.

Message à envoyer au vendeur

Bonjour, votre annonce est-elle toujours disponible ? Quel est le modèle exact et quels défauts ou réparations faut-il connaître ? Le prix est-il bien dans la devise affichée ? Quels accessoires sont inclus ? Peut-on tester le produit avant paiement dans un lieu sûr ? Conservez les réponses et comparez-les au produit présenté. Sur Tartivo, une date de mise à jour indique une mise à jour de la fiche, pas une confirmation de disponibilité par le vendeur.